中國工控市場日益壯大，工控不斷推出新產(chǎn)品，服務(wù)于各大企業(yè)，包括工業(yè)平板電腦、移動終端設(shè)備、工業(yè)機(jī)器人、變頻技術(shù)可編程控制器等等，都在不斷的推動著工業(yè)控制自動化市場。
那么，購買工業(yè)平板電腦后應(yīng)注意哪些售后問題？
如何做好售后服務(wù)工作不僅僅是消費(fèi)者的需要，也是生產(chǎn)商和商家的需要。服務(wù)范疇就是消費(fèi)者所需的在產(chǎn)品設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)期間的所有服務(wù)內(nèi)容。工業(yè)平板電腦作為機(jī)電產(chǎn)品有一個(gè)明顯的特點(diǎn)就是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值高、壽命周期長、結(jié)構(gòu)復(fù)雜和技術(shù)性強(qiáng)，專業(yè)維護(hù)修理直接關(guān)系到產(chǎn)品的使用效率和生命周期。因此，售后服務(wù)與性能、價(jià)格被視為三大購買決定因素。
眾多廠家中就要有一些廠家在售后服務(wù)上能推就推，拖延服務(wù)時(shí)間，售后推脫責(zé)任，服務(wù)內(nèi)容敷衍了事，所以就容易造成消費(fèi)者認(rèn)為自己上了當(dāng)，憤憤而去，而造成這些結(jié)果的原因其實(shí)就是服務(wù)意識不強(qiáng)和服務(wù)質(zhì)量不高導(dǎo)致的。
正因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)與消費(fèi)者的利益息息相關(guān)，工業(yè)平板電腦廠商更應(yīng)該重視，抓住售后服務(wù)讓消費(fèi)者滿意，才能銷售更多更好的產(chǎn)品。
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